Кампания в защита на потребителските права

- реклама -

БНТ2 и Омбудсманът на Република България със съвместна

 кампания в защита на потребителските права

 

Хиляди потребители са потърпевши всяка година от електроразпределителните предприятия в страната. Изгорели домакински уреди, неизправни електромери, неточни сметки – това са само част от проблемите на гражданите. В тяхна защита предаването „Потребителската кошница” на БНТ 2, съвместно с институцията на Омбудсмана на Република България, стартират кампания за промяна на тези клаузи от Общите условия на дружествата, които ощетяват най-често гражданите. С тях се урежда продажбата на електрическа енергия на потребителите, както и  всички въпроси, които пряко засягат всички потребители: правата и задълженията на двете страни, условията за продажба, информацията, която продавачът предоставя на потребителите, редът за заплащане на енергията, условията и редът за прекратяване или прекъсване на снабдяването с електрическа енергия, отговорностите на страните при неизпълнение на задълженията им.

140 жалби на потребители на услугата „електроснабдяване” са постъпили от началото на годината при Омбудсмана на България. Предаването „Потребителската кошница” също получи писма от ощетени граждани. Всяка  една жалба ще бъде разглеждана, а за най-често срещаните проблеми между потребители и електродружества, екипът на „Потребителска кошница” и Омбудсманът ще настоява те да бъдат коригирани като клаузи в Общите условия.  

 

Своите сигнали и жалби гражданите могат да изпращат на:

 

ПРИЕМНА НА ОМБУДСМАНА:                      ПОТРЕБИТЕЛСКАТА КОШНИЦА:

e-mail:priemna@ombudsman.bg                         e-mail: koshniza@bnt.bg

www.ombudsman.bg                                              www.bnt.bg

 

Повече за кампанията гледайте в предаването „Потребителската кошница” тази събота от 12:40 ч. по БНТ 2!

- реклама -
- реклама -
- реклама -
- реклама -

Галерия Аросита представя / AROSITA Gallery presents Борис Колев /  Boris Kolev

24. 09. 2020 – 08. 10. 2020 НОВИ ГРАДСКИ ЛЕГЕНДИ И МИТОВЕ /  NEW URBAN LEGEND AND MYTHS              Основно влияние за създаването на тази изложба...

Милена Цанева – „Броеница. Из гънките на паметта“ (откъс)

Излезе от печат книгата на проф. д-р Милена Цанева „Броеница. Из гънките на паметта“, пъстра и неизбродима галерия от спомени, ценен дар за любознателния...

Топ 10 на книжарници „Сиела“ за 14-20.09.2020

  Крадецът на праскови, Автор: Емилиян Станев, Издателство: Сиела https://ciela.com/kradetsat-na-praskovi-emiliyan-stanev.html   Менгеле - Ангелът на смъртта, Автор: Дейвид Маруел, Издателство: Сиела https://ciela.com/mengele-angelat-na-smartta.html   Дневникът на един дръндьо -...

Дубравка Угрешич – „Американски речник“ (откъс)

 REFUGEE – Откъде сте? – пита ме млад фламандски фотограф, опитвайки се с въпроса си да смекчи напрегнатото ми лице. – От Загреб – отговарям. – А...

Балкански лидер е финалист за Строителните Оскари 2020

Президентът на Северна Македония връчи първото отличие за NASTEL BUSINESS CENTER Една от най-успешните строителни компании на Балканите е финалист за престижния конкурс за Луксозно...

Арман Бабикян: Протестът изхвърли Борисов зад Околовръстното шосе

„Протестът постигна много неща. Трудно си даваме сметка за това, но България със сигурност не изглежда по същия начин, по който преди...